9月4-5日,在由健康界主办、天津医科大学协办的“健康为民,体验提升”高质量大会华北区评审中,我院四项参赛案例均获认可,其中两项成功晋级全国终审会,两项获评优秀奖,以实力彰显了我院在医疗服务优化与创新领域的扎实成果。
本次大会自5月份启动以来,历经多轮严格筛选,华北区评审环节更是围绕患者体验感、实效可测性、方法普适性、创新突破性、执行难易度五大核心维度,由业内专家进行现场打分评议,标准严苛且极具行业指导性。
最终,我院有两项案例均以各自主题排名第二的优异成绩晋级全国终审会。
儿科护理站凭借《童心守护,流程破茧:儿科住院服务温度与效率双提升实践》项目,聚焦儿童患者就医痛点,通过流程优化与人文关怀结合,实现服务质量与满意度双提升。
肝胆胰外科护理站的《基于互联网+构建T管/PTCD/PTGD患者居家路径管理模式》项目,依托数字化技术打破时空限制,为术后居家患者提供专业、便捷的延续性护理。
此外,肝胆胰外科护理站《肝胆智护,独护安心》项目、全科医学科护理站《温暖医疗,全程相伴:医院-社区-家庭联动下的全程护理服务模式的构建》项目,因在专科护理精细化、分级诊疗落地实践中的突出价值,获评优秀奖。
此次成绩不仅是对我院护理团队创新能力、服务水平的高度肯定,更是医院践行“以患者为中心”理念的生动体现。未来,我院将以此为契机,持续深耕医疗服务创新,在专科护理升级、多学科协作、智慧医疗应用等领域不断探索,将优质医疗服务延伸至更多场景,切实提升患者就医获得感、幸福感与安全感,为推动区域医疗卫生事业高质量发展贡献更大力量。