我院在2019年11月10日正式上线山西省预约诊疗服务平台(简称为健康山西),通过健康山西平台,可为来我院就医的百姓提供全流程服务:预约挂号、缴费、诊间支付、检查检验报告的在线查询、住院患者服务。
您只需要关注【临汾市人民医院】或【健康山西微服务】微信公众号,按照提示完成注册,注册后可为十名不同患者进行预约挂号、缴费。
来院后可直接到各分诊台报到,完成全部就诊,流程如下:
第一步:微信扫描【临汾市人民医院】公众号二维码,关注并进入首页,点击【医院介绍】,选择【预约挂号】
第二步:选择要就诊的【科室】【医生】【就诊时间段】
第三步:选择【就诊人】或【添加就诊人】信息,本院【实名】就诊,需填写就诊人本人的姓名、身份证号、手机号相关信息;
第四步:确认预约,完成在线支付。
第五步:预约并支付成功后,凭【挂号历史】中的【条形码】至预约诊室的分诊台扫码报到,等候叫号就诊即可。
诊间支付流程:
患者完成初次就诊后,医生会开具处方、检查、检验、处置费等申请单,以往是需要患者到窗口或自助机上排队缴费,诊间支付功能上线后,只需要通过【微信】或【支付宝】的扫一扫功能,扫描标识有扫码支付的【二维码】,按提示信息,即可轻松完成手机在线支付,无需至窗口排队缴费,支付成功后,只需持医生为您开具的申请单至相应科室完成后续诊疗服务。
缴纳完成处方费后,可持处方申请单至药房排号机直接排号取药;医技科室申请单,可至相对应的医技科室排号检查。
诊间支付功能的上线,不仅为患者减少了排队次数,缩短了患者在院内等候就诊的时间,对于就诊现金不足的患者,提供了方便,同时还减少了窗口工作人员验钞、找零的时间。
检查、检验报告查询流程:
您的检查、检验报告可以通过手机端直接查询,在健康山西首页通过【检验】【影像报告】,根据提示,可在线查询您的检查、检验报告。
对于住院患者,也提供了方便快捷的手机查看一日清单的服务,只需要患者在健康山西上绑定住院号,就可以在手机上随时随地查看费用清单,当发现费用不足时,就可以在手机端及时完成住院费用的缴纳,住院清单的手机查看和住院押金在线支付,不仅提升了百姓的住院就医体验,还有效节约了医院人力以及耗材的使用,使医护人员可以有更多的时间为患者提供服务。
近期,我院还会开通医保卡脱卡支付,只需要通过健康山西、民生山西、山西医保其中一个客户端完成医保卡认证后,就可以在健康山西手机端完成医保卡的脱卡支付,对于就诊中忘带医保卡或需要持医保卡缴纳的患者也可以减少到窗口排队的次数,带来更多的方便。
让信息多跑路,让百姓少跑路。我院始终将百姓的就医体验放在首位,宽敞明亮的门诊大厅,方便快捷的支付流程,让百姓就医更智慧,更有温度。