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引进先进理念 加强横向联合

发布时间:2013-11-09   作者: 临汾人民医院

为提高新医院内涵建设,引进多元化发展思路,加强横向联合,11月8日,我院特邀北京安贞医院周生来副院长来院讲学。

周生来副院长是我国首位美国加州大学Health-MBA,中华医院管理协会医院经营专业委员会副秘书长,国内知名医院管理专家。他集国外先进的医疗行业经营管理理念、方法以及自己的医院管理工作实践和系统思考为一体,总结出现代职业化医院管理方法和经验,为广大医院管理人员及医务工作者传授医院管理职业化的理念、知识及方法。其就职的北京安贞医院,是以治疗心肺血管疾病为重点的三甲医院,是全国心肺血管疾病诊疗技术指导与培训中心。该院心脏外科年成功完成各类心脏手术近5000例,其中冠脉搭桥术居全国综合医院第一位;心脏内科年完成冠脉造影12000余例,其中PTCA术居国内领先水平。

当天上午,周生来副院长一行首先来到我院新医院检查指导工作,参观了新医院门诊、住院楼的建设情况,并针对候诊室的建设、CCU的布局等方面提出许多宝贵意见。随后,与我院领导进行了座谈。

下午,周院长在11楼会议室做了题为《结合新医院建设谈公立医院生存与发展》的精彩讲座,针对我院的实际情况,对提升医院内涵建设从技术、服务、管理方面给予了建议:一、技术上,要加强学科建设,突出发展优势学科,建立专科特色,技术上差异化发展,通过打造院级重点科室品牌,带动其他相关科室发展,这是打造医院核心竞争力的关键。二、服务上,目标是培育满意顾客,巩固忠实顾客,尤其是临床大夫,要有培育顾客的意识,明确一名好大夫的标准是病人依存度高、医德好医术精湛、讲究艺术的服务。通过对医疗服务的再认识,将服务理念扎根于自己的思想中。三、管理上,中层领导有至关重要的作用,他既是领导者也是管理者,需同时具备执行力与决策力,现代医院的发展趋势是比科室主任,科室主任是医院发展的核心竞争力,医院既要将科主任培养成临床专家,更要去培养管理专家,任命一个科室主任关键做到迅速把一名技术能手变成管理高手。

周教授的讲座案例鲜活,深入浅出,为新院建设提供了许多亟需的宝贵建议。通过学习,大家对医院科学化管理和公立医院改革与未来发展有了更深刻的认识,获益匪浅。各科负责人纷纷表示,希望院方多为他们提供这样高水平的医院管理培训课,引进多元化的发展理念,拓宽自己的工作思路,为新医院内涵建设提供智慧的锦囊。