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我院智能导诊机器人正式投入使用

发布时间:2018-10-31      作者: 计算机管理办 信息科

10月31日,我院门诊大厅新来了两名特殊的导诊,让前来就医的市民眼前一亮。原来,是我院与市科协联合建设的导诊机器人正式在我院门诊大厅投入使用。

这两台智能导诊机器人经过信息科、计算机管理办和门诊部近一个月的调试后,终于正式使用。技术人员将以往导诊台接到询问最多的问题与回答,输进了机器人系统,它就可以和患者进行简单交流,并在导诊服务过程中与就诊患者进行实时互动,与患者进行温馨的语音互动。

智能导诊让更多的患者充分享受到信息科技发展带来的高效服务,现在机器人里有医院介绍、就诊须知、科室地址等功能,其他功能将进一步完善。

责任编辑:凌金梅