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【临汾日报—我和我的医院】邓弘:当好群众的健康“守门人”

发布时间:2024-04-23      作者: 临汾市人民医院

我和我的医院故事开始于1989年,在那个骄阳似火的夏天,大学毕业的我回到了家乡,成为临汾市人民医院的一名妇产科医生。2007年,医院健康体检科急需经验丰富的医生,我被调到了体检科工作。

当时我们医院还在老院区,体检科只是个不起眼的小科室,“蜗居”在400平方米的简易房内,冬冷夏热,条件非常艰苦,科里的年体检量不到一万人次。既来之,则安之,虽然落差感很大,但我穿上了这身白大褂,就意味着肩上责任和担当,即使在体检科工作也能守护人民群众的健康,也能做出一番成绩来。

每天我早早来到科里,为一天的工作做准备,确保为体检者全面、科学、准确地解读体检报告,详细解答报告中的问题,为他们提供疾病治疗以及饮食、运动、睡眠、心理等方面的健康管理建议。工作之余,我还会向同事请教学习,一个一个地去熟悉体检设备,掌握操作要领和技巧,科里人手紧张时我就第一时间顶上去,帮助大家尽快体检。

2014年,是我们医院发展史上具有里程碑意义的一年。恰逢那会医院的新院区在河西建成,院方决定让体检科为全院打头阵,第一个进行搬迁。当时刚成为科室负责人的我意识到,这既是一个艰巨的任务,又是一次宝贵的机遇,必须把工作漂亮地完成。从9月开始,我每天泡在新院区的健康体检中心盯着装修进度,监督施工质量,协调处理装修过程中出现的问题。10月1日,在克服时间紧、任务重、技术要求高等重重困难后,体检中心如期完工,我们第一时间启动了搬迁工作。10月7日,占地1600平方米的体检中心正式试运营,我们开展了为期一周的免费体检活动,让更多的人体验到集健康体检、医疗咨询、健康教育等为一体的服务。

健康体检是医疗行为,容不得半点懈怠,高质量体检才是开展好工作的关键。站在新的发展起点上,我们体检中心进一步完善工作制度、规范医疗技术、优化体检流程、提升服务水平,依托于医院雄厚的医疗实力,主检和总检医师均由资深临床大夫担任,确保对检查结果进行细致科学的综合分析。体检中心开展了团队体检、个人体检、入职体检、慢病体检、职业病检查、健康证发放等健康体检业务,为群众带来全新的健康体检服务。

为了提升体检中心的管理服务水平,我先后前往北京协和医院、中国人民解放军总医院(301医院)、西京医院、广州清远市狮子湖国际医学中心、广州市中山大学附属第三医院、广东泰成逸园医院考察,学习体检部门运行、检后健康管理、学科建设等方面的先进经验和做法,回来后将这些宝贵经验运用于工作中,推动科室工作迈上了新台阶。

2020年1月,因为身患重病我做了手术,术后需要休养6个月。然而,新冠疫情突然来袭,医院人手紧缺,需要我们科去执行预检分诊工作。为了保障工作不出纰漏,我拖着术后虚弱的身体在病床上调度指挥,在全科人员齐心协力下,筑起了抗击疫情的第一道屏障。疫情期间,在做好健康体检、预检分诊工作的同时,我多次带队执行核酸检测任务,圆满完成了各项抗疫任务。

疫情过后,人们更加注重身体健康,我们也意识到“医检分离”的重要性,因为体检者大多是健康或亚健康人群,“医检分离”可以最大限度地避免他们与患者接触,避免交叉感染。2023年,医院投资2亿多元打造了总建筑面积10580平方米、共9层楼的健康管理中心,设有内科、外科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、妇科等诊室,科学布局了普检区、女宾检查区、男宾检查区、VIP检查区、专家咨询室等,并配有抢救室和抢救设备。同时,引进了大批国内外先进的体检设备,可以提供涵盖内科、外科、妇科、耳鼻喉科、口腔科、眼科等健康体检临床检查项目,以及钼靶检查、超声骨密度、动态心电图、人体成分分析、平板运动、经颅多普勒、睡眠监测、眼底照相、裂隙灯照相、中医四诊、心理测评、阴道微生态检测、无痛胃肠镜等健康体检项目。这是全省首家“医检分离”、男女分检,且集宣教、体检、检后管理为一体的公立医院健康管理中心,也是全省规模最大的专业化体检机构。

2023年7月21日,新的健康管理中心投入使用后,我们秉承“德高术精,福泽人民”的服务宗旨,建立了包括医生、护士、影像技术员、健康管理专家等专业技术人员在内的职业化、专业化体检团队,陆续开展了一系列特色服务,为群众提供全生命周期的健康管理服务:开展与患者完全分离的“一站式”体检服务,服务更便捷、更优质、更专业;利用全智能导检系统合理安排体检流程,减少等候时间;量身定制个性化体检套餐和健康管理方案,帮助受检者降低患病风险;主检专家负责体检报告的审核把关,结果有异常者,及时告知反馈,给予专业指导,提供复检方案并进行追踪;对重大异常结果,开通绿色通道,提供专科诊治联系、预约专家就诊等服务,确保得到及时诊治。

2023年,健康管理中心共体检52806人次,并组织专家团队深入临汾市图书馆、博物馆等13家单位开展“健康宣教走进基层”活动,将“健康检查不是目的”“检而不管等于没检”的理念普及开来,让人们重视检后健康管理,在医生指导下把身体管起来,达到防大病、管慢病、促健康的目的。

时光荏苒,不知不觉我已经在健康体检中心工作了17个年头,虽然不能像临床医生一样直面患者、治疗疾病,成为聚光灯下的英雄,但我依旧可以通过认认真真、兢兢业业的工作,帮助更多的人把疾病“找出来”、把健康“管起来”,当好群众的健康“守门人”。