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下基层 抓调研 实际行动践行群众路线

发布时间:2014-03-15      作者: 医院群众路线教育实践活动办公室

根据中央、省委和市委关于开展党的群众路线教育实践活动的总体要求,我院提早谋划,行动迅速,坚持“高起点开局,高标准开展,高质量推进”,扎实有效开展党的群众路线教育实践活动。2014年元月中旬开始,我院实施行政夜查房、早交班管理制度,每晚由一位院领导带领职能、护理、临床科室中层干部对全院进行夜查房,次日早晨8:00所有班子成员、职能科室主任和参加查房人员进行行政早交班。

夜查房、早交班内容包括:服务群众、服务患者和窗口科室运行情况以及每日门诊量、急诊量、住院病人数、新入院病人数、手术例数、住院危重病人数等动态指标、值班人员在岗情况、医疗质量及医疗安全等方面,通过调研发现问题,及时整改落实。

夜查房、行政早交班制度的实施由领导班子成员主抓,中层干部具体落实,每日在全院范围内检查、收集、解决问题,广泛听取科室意见,了解患者需求,帮助员工与患者解决工作与就诊中的实际困难和问题,提升了医院的管理效能。此项工作实行两个月来,共早交班44次,发现问题101个,整改落实70个。如针对高峰期患者门诊挂号排长队问题,门诊部实行弹性工作制,每周在高峰就诊时期从早7:30改为早7:00开始挂号;建立儿科夜间输液门诊等,这些举措就是改进我们服务群众方面存在的问题,一切为了患者,一切方便患者。

行政早交班是我院开展党的群众路线教育实践活动的重要举措,此项工作将长期扎实开展下去,成为改善医院管理模式、提升服务质量、密切联系群众、改进工作作风的重要手段。