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医院公告

接受监督 即整即改

发布时间:2019-08-09      作者: 临汾市人民医院

8月6日-7日,看到“今日头条”、“澎湃新闻”等网站对我院的磁共振窗口的舆情后,我院领导高度重视,针对此事进行专题研究,现场查看,理清原委并即时整改,措施如下:

1、8月8日经院领导现场查看,将咨询吧台移至核磁室门外开放位置,并增加人员对患者提供咨询服务,原窗口停止使用。

图为原窗口

图为新窗口

2、我院以此事为戒,举一反三,研究出台《加强管理·改善服务——全面提升群众就医获得感专项活动实施方案》,在全院深入开展全面提升群众就医感受专项活动,对全院涉及患者就医感受的各个环节流程、各类设施设备和各种标示标牌开展全面梳理和排查,及时发现存在的问题并积极改正,并在8月8日下午进行的院周会上进行安排部署,确保该项工作切实落到实处。

非常感谢媒体朋友一直以来对我院工作的监督与帮助,诚恳欢迎各位媒体朋友对我院的建设和发展提出宝贵的建议和意见,我院将虚心接受并认真改进,不断提高为人民服务的能力和水平。